本帖最后由 小主佩奇 于 2019-3-5 14:41 编辑
在销售中,有人把成交当成"运气"。运气好,客户随便问两句就定下了;运气不好,我们和客户说再多,客户只有一句话:“我先看一下,再考虑考虑……”,没有后续跟进,要么放弃要么再找下一家。做销售的你是不是也会经常遇到这样的情况?很伤心有木有?那究竟是为什么?
应高密莱福特皮革制品有限公司的邀请,高密信息港企业深度服务事业部于2019年2月28日下午来到了公司,就销售人员系统培训展开了需求调研。
高密信息港企业赋能首席咨询师董老师与莱福特皮革公司企业高管宫董事长、张总监、綦总监及销售人员在以下方面进行了深度交流:
客户开发前客户分析与竞情分析的重要性; 客户开发过程中的难点、痛点分析; 有效的沟通技巧对成交的重要影响; 客户管理体系建设; 企业销售人员培训体系规划。
拜访客户前做好充足的准备
1、客户分析:根据各种关于客户的信息和数据来了解客户需要,分析客户特征,评估客户价值,从而为客户制订相应的营销策略。 2、竞情分析:通过一切可获得的信息来了解竞争对手的状况,包括:产品及价格策略、渠道策略、营销(销售)策略、竞争策略等,发现其竞争弱势点,帮助企业制定恰如其分的进攻战略,挖掘自己产品的亮点,扩大自己的市场份额;另外,对竞争对手最优势的部分,需要制定回避策略。
未成交的原因分析 都知道其实影响客户不购买的因素有很多,主要原因大概可以分为以下几点: 1、担心产品的质量有问题。 2、产品功能达不到预期的效果。 3、性价比低价格偏高。 4、服务态度不好。
高密莱福特皮革制品有限公司全套设备均从德国、韩国进口,同时引进了意大利先进的制革技术,并且建立了购销信息电子化、产品质量对口化及售后服务追踪化三维高效管理体系。 公司专业生产:牛二层PU修面、PU压花、涂饰修面压花、牛二层绒皮等产品,主要用于劳保鞋、箱包等行业。公司以稳定的产品质量,良好的企业信誉和先进的经营理念,赢得了中外客户的青睐,产品销往国内二十多个省市,出口欧美十几个国家。
高密信息港企业深度服务事业部秉承“诚信、保密、可靠、合适、合法”的原则,遵循“责任、专业、勤奋、用心”的服务理念,为企业客户提供最优质的培训和咨询服务。
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